🔒 Diskrétně
Bez označeného vozu, žádné vysvětlování sousedům.
Kontakt
Napište nám situaci. Vrátíme se s jasným plánem.
Ozveme se obvykle do 30 minut v pracovní době, mimo ni nejpozději do druhého dne ráno.
⚖️ Bez odsuzování
Štěnice nemají nic společného s hygienou. Setkat se s nimi může úplně každý.
💬 Můžete jen psát
Nemusíte volat. Stačí formulář, e-mail nebo WhatsApp.
Telefon
+420 607 077 590Po-Pá 7:00-24:00 | Víkendy a svátky 8:00-24:00
Voláme zpět zdarma, pokud zmeškáme.
WhatsApp / SMS
Otevřít WhatsAppStejné číslo: +420 607 077 590
Pošlete fotku štípanců nebo brouka - odpovíme do hodiny.
Odpovídáme do 4 hodin v pracovní době.
Můžete přiložit fotky.
Online formulář
Vyplnit formulář ↓Strukturovaná poptávka - ušetří čas oběma stranám.
Identifikační údaje
DERONA deratizace s.r.o.
IČO: 14443252
DIČ: Nejsme plátci DPH
Sídlo: Dětmarovice 828, 735 71 Dětmarovice
E-mail: pomoc@bezstenic.cz
Telefon: +420 607 077 590
Provozovatel webu: DERONA deratizace s.r.o.
Zásady zpracování osobních údajů: /gdpr
Jak poptávku řešíme
Odpovídá tým DERONA deratizace s.r.o.
Každou poptávku projdeme podle popisu situace, lokality a případných fotografií. Navrhneme jasný a realistický postup, termín zásahu a cenu podle aktuálního ceníku. Držíme stejný standard: diskrétnost, klidná komunikace a férově vysvětlené kroky.
Odborná způsobilost v DDD
Certifikace KHS
Praxe v terénu napříč lokalitami
Dokumentace zásahu a doporučení
Napište detaily situace
Foto štípanců, brouka nebo stop nám pomůže odpovědět přesněji.
📋 Co se stane po odeslání:
- 1. Ozveme se co nejdříve, obvykle během pár hodin
- 2. Probereme situaci a řekneme orientační cenu
- 3. Pokud bude zájem, domluvíme termín - obvykle do 24 hodin
Časté obavy před kontaktem
Pozná soused, že u nás byla likvidace?
Přijíždíme v neoznačeném autě, v civilním oděvu, bez loga firmy. Pokud nás někdo potká na chodbě, vypadáme jako návštěva.
Stydím se. Budete mi něco vyčítat?
Ne. Štěnice nemají nic společného s hygienou nebo úklidem. Mohou se přenést z hotelu, dopravy nebo od souseda.
Musím něco říkat sousedům?
Není to vaše povinnost. Informace sousedům ale často pomůže předejít návratu problému mezi byty.
Co když nemám jistotu, že jsou to štěnice?
Pošlete nám fotku štípanců nebo nálezů. Vyhodnotíme zdarma. Diagnostickou návštěvu umíme domluvit od individuální ceny podle lokality.
Jak dlouho budu doma muset počkat?
Po zásahu je nutné byt opustit na 4-6 hodin. Přesný režim probereme předem podle typu zásahu.
Můžu zaplatit fakturou?
Ano, vystavujeme fakturu fyzickým osobám i firmám.
Kde nás najdete
Zasahujeme hlavně Ostravu a okolí. Pro vzdálenější lokality nás kontaktujte - domluvíme se.
Pokud se mapa nenačte, otevřete mapu pokrytí na Mapy.com.
★★★★★ 4.9/5 na základě 120+ recenzí
"Maximální spokojenost, diskrétnost a rychlost."
Zdroj: Google Recenze"Výborná komunikace, rychlá likvidace a vše diskrétně."
Zdroj: Google Recenze"Skvělá komunikace, diskrétnost a hlavně rychlé řešení."
Zdroj: Firmy.cz250+ úspěšných zásahů v Ostravě a okolí.
Google Recenze
Firmy.cz